Als Ihre Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzlei übermitteln wir Rechnungen als E‑Rechnung. Diese können rechnungsbegründende Unterlagen (Anlagen) enthalten, zum Beispiel Tätigkeitsnachweise, Leistungsbeschreibungen oder weitere Dokumente. Nachfolgend erläutern wir, wie Sie unsere E‑Rechnungen und deren Anlagen einsehen – in DATEV-Programmen und außerhalb.

Was Sie von uns erhalten

• Wir versenden E‑Rechnungen im Standard ZUGFeRD (Hybrides Format, PDF mit eingebettetem maschinenlesbarem XML)
• Einbettung von Anlagen: Anlagen können im PDF‑Container, im XML‑Datensatz oder in beiden (doppelt) eingebettet sein.
• Übertragungsweg: Je nach Vereinbarung mit Ihnen versenden wir über E‑Mail, Peppol oder DATEV E‑Rechnungslösungen.

Anlagen anzeigen

• Öffnen Sie die Rechnung nicht im Browser, sondern mit einem PDF‑Viewer (z. B. Adobe Acrobat Reader DC).
• Vorgehen:
  1. Speichern Sie die E‑Rechnung lokal.
  2. Öffnen Sie die Datei mit Adobe Acrobat Reader DC.
  3. Menü: Anzeige > Ein-/Ausblenden > Navigationsfenster > Anlagen.
  4. Gewünschte Anlage doppelklicken, um sie zu öffnen.

Hinweise bei fehlenden Anlagen

• Wenn keine Anlagen angezeigt werden und auch die maschinenlesbare XML‑Datei fehlt, kann Ihre Sicherheitssoftware oder ein Gateway die eingebetteten Inhalte entfernt haben.
• Bitte wenden Sie sich an Ihre IT‑Abteilung und fordern Sie die vollständige Rechnung inklusive Anlagen an. Gern senden wir Ihnen die E‑Rechnung bei Bedarf erneut zu.

Datenschutz und Aufbewahrung

• E‑Rechnungen und zugehörige Anlagen enthalten vertrauliche Daten. Bitte speichern und verarbeiten Sie diese nur in Ihrer gesicherten Umgebung und geben Sie sie nicht an Unbefugte weiter.
• Beachten Sie die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Support

• Bei Fragen zum Empfang, zur Anzeige oder zur technischen Verarbeitung unserer E‑Rechnungen und Anlagen wenden Sie sich bitte an uns. Wir unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung geeigneter Zugänge (DATEV, Peppol) und Viewer.